Médias
Les smart cities sont bien plus qu’un concept marketing créé par les industriels pour vendre aux élus des outils numériques
lemonde.fr 06/2020
Par Éric JOLIVET
Les outils « smart » peuvent donner une légitimité nouvelle aux élus
Acteurs publics 06/2020
Par Éric JOLIVET
Débat : L’épidémie de Covid-19 incite à remettre à plat la gestion de l’hôpital
The Conversation 06/2020
Par Laurent GIRAUD
Améliorer l’information environnementale des investisseurs doit devenir une priorité
Le Monde 06/2020
Comment mieux gérer les clients agressifs en centre d'appels?
RelationclientMag.fr 04/2020
Par Sarah BOUJENDAR
Municipales 2020 : à Toulouse une chercheuse veut “en finir avec l’opacité des comptes des communes”
France 3 Occitanie 03/2020
Par Marie CAUSSIMONT
Les clients agressifs poussent à bout les téléconseillers
Comprendre pour entreprendre 03/2020
Par Sarah Boujendar
[DMC] Dans mon cours, l’application en tant que pédagogie à part entière
Monde des Grandes Écoles et Universités 02/2020
Par Julien GROBERT
Cette chercheuse toulousaine milite pour plus de transparence dans les collectivités locales
France bleu 02/2020
Par Marie CAUSSIMONT
Agressivité verbale des clients : comment faire face ?
Exploreur, Magazine scientifique de l’Université Fédérale Toulouse 02/2020
Par Sarah Boujendar