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Julien GROBERT

Maître de conférences

Axe de recherche

Marketing

julien.grobert@tsm-education.fr

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Maître de conférences à Toulouse School of Management et chercheur à TSM Research (UMR CNRS 5303), Julien Grobert est titulaire d’un doctorat en sciences de gestion de l’Université de Grenoble. Ses travaux et publications portent notamment sur les facteurs atmosphériques (parfum et musique) dans les environnements des services, le changement de logo et la communication.

Expert du marketing sensoriel, Julien Grobert intervient régulièrement dans la presse (Les Echos, Le Monde) et auprès d'entreprises pour réaliser des recherches appliquées (DPAM, Crédit Agricole, SNCF...). Julien participe régulièrement à des conférences internationales (Global Brand Conference, AFM, AMS world marketing congress...).

  • Domaines de recherche

    Communication

  • Changement de logo

  • Marketing sensoriel

  • Articles publiés dans des revues classées

    GROBERT, J., C.CUNY, M.FORNERINO, "Surprise ! we changed the logo", Journal of Product and Brand Management, 2016, vol. 25, no. 3, pp. 239-246

  • Articles de presse, interviews

    GROBERT, J. - "Interview sur ses travaux de recherche sur le marketing olfactif." - 2017, France Info

    GROBERT, J. - "Le marketing olfactif, un savant mélange pour une satisfaction client top." - 2017, Marketing Professionnel

    GROBERT, J. - "Quand les gares sentent le propre..." - 2017, Comprendre pour entreprendre

    GROBERT, J. - "Le marketing olfactif ou le savant mélange des odeurs pour une expérience client unique." - 2017, GPO Magazine

    GROBERT, J. - "Pourquoi le marché lyonnais de la parfumerie sent bon la croissance." - 2017, Le Progrès

    GROBERT, J. - "Merchandising sensoriel, du sens à l’expérience client." - 2017, Le Nouvel Economiste

    GROBERT, J. - "Quand les marques soignent le parfum d'ambiance." - 2017, Les Echos

  • Congrès internationaux

    ARDELET, C., N.FLECK, J.GROBERT, "Une odeur de propre dans les gares : quel impact sur la propreté, la sécurité perçues et la satisfaction des usagers ?" dans 33ème Congrès International de l'Association Française de Marketing (AFM)., 2017, Tours-Orléans, France

    CUNY, C., M.FORNERINO, J.GROBERT, "Are two years enough for a successful radical logo change?" dans 20th Academy of Marketing Science World Marketing (AMS)., 2017, Christchurch, Nouvelle Zélande

  • Colloques, conférences, workshops

    CUNY, C., M.FORNERINO, J.GROBERT, "How do logos’ colors and shapes impact perceived service quality and recommendation intention through brand personality mediation?" 12th Global Brand Conference, "Sensory branding", Linnaeus University School of Business and Economics. 2017, Kalmar, Suède

  • Chapitres d'ouvrages

    GROBERT, J., "Cas d'entreprise, la création d'un logo olfactif, cas du Crédit Agricole Centre-Est" dans Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente., S. Rieunier, & al Eds, Dunod, pp. 132-134, 2017