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Jean-Marc DÉCAUDIN

Professeur des universités

Axe de recherche

Marketing

jean-marc.decaudin@tsm-education.fr

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Jean-Marc Décaudin est professeur en Sciences de Gestion à Toulouse School of Management, spécialisé en marketing. Diplomé d'HEC, après 12 ans d'expérience professionnelle en entreprise, il a obtenu son doctorat à l'Université de Toulouse 1 Capitole en 1988. HDR (1990) et agrégé des Universités (1991), ses recherches portent sur la communication des marques et des entreprises. Ses publications dans des revues telles que Journal of Services Marketing se complètent de plusieurs ouvrages comme "La communication marketing intégrée".

  • Domaines de recherche

    Communication des marques

  • Communication digitale

  • Communication corporate

  • Articles publiés dans des revues non classées, éditoriaux et cahiers de recherche

    DÉCAUDIN, J.-M., D.LACOSTE, "Services Advertising: Showcase the Customer!", Journal of Marketing Communications, pp. online, 2016

  • Articles de presse, interviews

    BUI, P. T., J.-M.DÉCAUDIN, Y.GRÉGOIRE, Gestionnaire de crise : attention au ressenti de vos clients ! Les clients aussi peuvent chercher à se venger, 2015

  • Congrès internationaux

    FUEYO, C., J.-M.DÉCAUDIN, "L'e-contenu de l'expression des employés : crédibilité et rôle dans l'e-réputation de l'entreprise ?" dans 33ème Congrès International de l'Association Française de Marketing (AFM)., 2017, Tours-Orléans, France

  • Colloques, conférences, workshops

    SKOURTIS, G., J. M.DÉCAUDIN, I.ASSIOURAS, E.KARAOSMANOGLU, "Conceptualizing Service Dominant-logic through the Lens of Service-Dominant Logic: A Value-Based Approach When employee co-destroyed customers’ well-being" The Agenda 2015 Naples Forum on Service, Service Dominant Logic, Network & Systems Theory and Service Science: Integrating Three Perspectives for a New Service. 2015, Naples, Italie

  • Ouvrages

    DÉCAUDIN, J.-M., J.IGALENS, S.WALER, La communication interne, Dunod, Paris, France, 2017